Email Marketing

Quando si parla di email marketing si pensa immediatamente alla posta elettronica intasata dallo spam, questo avviene in quanto troppo spesso ci vengono inviate email che non ci riguardano sia da un punto di vista del contenuto, sia dal punto di vista del rapporto che abbiamo con il brand.

Per avere risultati non è sufficiente infatti creare una mail ed inviarla a tutti i propri contatti ma è necessario innanzitutto organizzare un elenco di contatti profilati tramite la loro segmentazione.

Il lavoro però non termina qua, è necessario infatti inoltre ottimizzare la struttura grafica ed i contenuti della mail verificandone la rispondenza agli obiettivi e analizzare il comportamento degli utenti sulle landing pages previste rispetto all’azione/obiettivo desiderato.

Cosa comprendono i nostri servizi

Identifichiamo l’obiettivo della comunicazione in fase di consulenza strategica e analizziamo il modo migliore per integrare campagne DEM di email marketing all’interno della tua Digital Strategy multicanale.

Ci occupiamo inoltre di tutte le fasi del processo creando contenuti ad hoc di interesse per il destinatario, pertinenti con le sue abitudini e necessità professionali o personali con l'obiettivo di fidelizzare i clienti ed incrementare il volume d’affari.

Le 5 fasi fondamentali per la costruzione di una campagna

1. Pianificazione
2. Creazione della veste grafica e dei contenuti testuali
3. Monitoraggio
4. Analisi dei risultati
5. Reportistica

L’email è ancora oggi uno dei principali strumenti di web marketing e se ancora non hai un tuo database di profili, possiamo aiutarti a pianificare una strategia per crearlo o far crescere il tuo.

Domande frequenti

1- Quanto costa una campagna di email marketing?
Il costo dipende da database, numero di invii, segmentazione, grafica, copywriting, automazioni, landing page e reportistica. Una campagna professionale richiede strategia, contenuti, configurazione tecnica e analisi dei risultati.

2- Qual è la differenza tra newsletter e DEM?
La newsletter ha spesso finalità informative e relazionali, mentre una DEM ha un obiettivo più commerciale o promozionale. Entrambe devono essere inviate a contatti profilati e interessati al contenuto.

3- Come evitare che le email finiscano in spam?
Per ridurre il rischio spam servono database qualificati, contenuti pertinenti, frequenza corretta, autenticazione del dominio con SPF, DKIM e DMARC, gestione delle disiscrizioni e basso tasso di reclamo.

4- L’email marketing funziona ancora?
Sì, se viene usato con strategia. L’email marketing funziona quando i contatti sono profilati, i contenuti sono utili, le campagne sono misurabili e gli invii rispettano consenso, deliverability e obiettivi commerciali.

5- Serve il consenso per inviare email promozionali?
Sì. Per l’invio di comunicazioni promozionali via email è necessario verificare il consenso preventivo, informato e specifico dell’interessato, oltre alla corretta informativa sul trattamento dei dati.